1. Inicio
  2. Marketing y ventas
  3. Curso: Atención al Cliente

Fundación Ciclo +Info del instituto

Curso: Atención al Cliente

Fecha Inicio: 9/2/2012

Duración: 4 clases

Precio: $400

Modalidad: presencial

Descripción

Atención al Cliente:
Calidad de Servicio y Atención al Cliente.
Comunicación y Atención al Cliente.
Atención telefónica.
El proceso de atención al Cliente. Tipos de Clientes.
Resolución de situaciones conflictivas.

Pedir más información del curso al instituto

Educursos no se hace responsable de la oferta educativa aqui planteada. Por favor antes de decidir inscribirse o realizar algun tipo de pago verifiquen la autenticidad de la información por los medios que crean convenientes

Dirigido a

Vendedores, empleados de atención al cliente, recepcionistas

Detalle

Metodología:A lo largo del curso, se propondrán una serie de caos reales y ejercicios prácticos que aplican los contenidos teóricos de cada una de las unidades que conforman el curso.

Te esperamos!