Título: Certificado de asistencia
Modalidad: presencial
Descripción
CONTENIDOS
¿Qué es el Marketing Directo?
Características frente a los sistemas tradicionales de promoción y venta. Posibilidades de acción. Personalización del mensaje. Costos, su influencia y abaratamiento. Bases de datos. Limites legales.
Objetivos, Ventajas y desventajas del Marketing Directo
Relaciones con nuestros clientes. Encuestas y estudios de mercado. Canal de distribución. Medios de comunicación. Captación de nuevos y potenciales clientes. Sensibilización social.
Funciones y Medios del Marketing Directo
Alcance del Marketing Directo. Telemarketing. Mailing. Buzoneo, folletería y folders. Programas de fidelización de clientes.
Medios Interactivos del Marketing Directo
E mailing. Campañas Virales. Mobile Marketing. Utilización de Redes sociales. Blogs y páginas web.
Dirigido a
DESTINATARIOS
El presente curso se encuentra abierto a toda la comunidad. Está dirigido a profesionales, estudiantes y emprendedores que se desempeñen en las áreas comerciales y o de administración, de grandes, medianas o pequeñas empresas. Vendedores o empleados de diversas áreas con inquietudes en ventas, atención al cliente, comercialización o marketing.
Te prepara para
OBJETIVOS
Aportar a los concurrentes, diversos conceptos, técnicas y herramientas, que permitan un contacto directo e inmediato y un mejor conocimiento de los distintos clientes o consumidores de una empresa u organización. Desarrollar conceptos de segmentación, cliente individualizado, fidelización e interacción entre consumidores y empresas.
METODOLOGÍA
Se abordan temas conceptuales centrales y en cada clase se procede al análisis de casos prácticos sobre empresas nacionales para aplicar los conocimientos desarrollados.