Título: Certificación Digital de la Diplomatura en Gestión Bancaria, emitido por la Escuela Superior de Estudios Profesionales.
Duración: Flexible, aproximadamente 4 meses
Modalidad: distancia
Descripción
Esta diplomatura brinda una formación integral y actualizada que te permitirá trabajar en los distintos sectores de una entidad financiera o institución bancaria, incluida su área de caja.
Dirigido a
Dirigido a estudiantes, profesionales del área y toda persona que desee una rápida salida laboral, trabajando en el sector Bancario - Financiero, donde se demandan constantemente puestos muy bien remunerados que requieren habilidades y conocimientos específicos.
Te prepara para
- Brindar las herramientas y conocimientos iniciales de las entidades bancarias y financieras.
- Identificar la estructura y funciones de un banco.
- Proveer las herramientas y técnicas para conocer y aplicar los procedimientos adecuados al desempeño de un cajero bancario.
- Facilitar la comprensión integral del negocio bancario y sus anexos.
- Conocer la normativa vigente.
- Conocer los distintos productos y servicios que ofrecen las entidades financieras.
- Aprender a desenvolverse de manera eficaz en los principales puestos dentro del sistema.
- Conocer a profundidad las diferentes tareas bancarias.
Detalle
Unidad 1: El Banco
- Banco. Concepto. Funciones. Características.
- Diferentes tipos de operaciones.
- Organigrama. Descripción de los puestos.
Unidad 2: El Banco Central
- Banco Central de la Argentina. Características. Funciones.
- Negocio bancario. Características. Metas.
Unidad 3: Las Cuentas Bancarias
- Cuenta corriente bancaria. Características. Definiciones.
- Cuentas de ahorro. Plazo fijo. Cuentas sueldos.
- Creación de cuentas bancarias. Requisitos. Mantenimiento.
Unidad 4: Los Cheques
- Cheques. Concepto. Características.
- Distintos tipos de cheques.
- Ley de cheques. Función.
Unidad 5: Conciliaciones Bancarias
- Conciliación bancaria.
- Diferentes modos de realizarla.
- Asientos de ajustes.
Unidad 6: Bonos, Títulos y Letras de Cambio
- Bonos. Títulos. Conceptos. Características.
- Letras de cambio. Concepto. Características.
Unidad 7: Prestamos y Créditos
- Préstamos y créditos. Características. Tipos.
- Evaluación crediticia. Requisitos.
- Documentación a presentar.
- Tasas de interés. Riesgos.
Unidad 8: Tarjetas de Crédito
- Tarjetas de crédito. Otorgamiento.
- Tipos de tarjeta. Documentación. Requisitos.
Unidad 9: Perfil del Puesto de Cajero
- Definición de banco. Características. Funciones.
- Definición de cajero.
- Objetivos, alcances y funciones del puesto.
- Aptitudes y habilidades.
- Características y competencias del puesto.
- Funciones laborales.
- Funciones de tesorería.
- Lugar de trabajo.
- Herramientas de trabajo.
Unidad 10: Imagen y protocolo
- Principios y valores éticos en las organizaciones bancarias.
- Valores éticos en el puesto de cajero.
- Comunicación efectiva y escucha activa.
- Imagen personal.
- Protocolo y ética laboral.
- Lenguaje corporal y comunicación.
- Imagen profesional.
- Presentación al puesto.
- Curriculum Vitae.
- Cartas de presentación.
Unidad 11: Aperturas de caja
- La apertura de caja y sistemas.
- Caja de ahorro. Plazo Fijo.
- Operaciones con caja de ahorro y cuentas corrientes.
- Definición e importancia de la migración de clientes.
- Tipos de clientes.
Unidad 12: Cuentas corrientes bancarias
- Procedimiento para la recepción de depósitos.
- Migración de clientes a medios automáticos.
- Cuenta Corriente. Definición y características.
- Importancia de la Cuenta corriente.
Unidad 13: Operaciones de pago
- Procedimientos para las operaciones de extracción o pago.
- Cheques. Definición y tipos de cheques.
- El cheque como herramienta de pago.
- Operaciones de pago para cheques.
- Medidas de seguridad.
- Motivos de rechazo del cheque.
- Definiciones, procedimientos y uso del cheque electrónico.
Unidad 14: Tipos de cambio
- Tipo de cambio.
- Compra y venta de divisa.
- Compra de Divisas por HOME BANKING.
- Retiro de compra o venta de divisas.
Unidad 15: Comercialización de productos
- Comercialización de Productos en caja.
- Promoción, venta de productos desde el sector operativo.
Unidad 16: Cierre de caja – Seguridad bancaria
- Pedido de dinero por depósito alto.
- Balance del sistema.
- Rembolso o alivio de caja.
- Cierre de caja.
- Prevención y medidas.
- Clasificación de los riesgos.