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Gestión de la Calidad. ISO 9001

Duración: 50 horas

Precio: 446,44ARS

Modalidad: distancia

Descripción

Hablar de gestión de la calidad es hablar de aquellas acciones de la empresa encaminadas a conseguir la satisfacción de los clientes. Por este motivo es muy importante comprender el funcionamiento de un sistema de gestión de la calidad y cómo está enfocado para cumplir con éxito las expectativas de los clientes.

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Dirigido a

Este curso está dirigido a cualquier persona interesada en conocer los conceptos fundamentales de la ISO 9001:2008 y los criterios a seguir para realizar su aplicación.

Detalle

Objetivos:
- Conocer el concepto de calidad.
- Clasificar y describir las distintas normas ISO 9001.
- Analizar la norma ISO 9001:2008.
- Comparar los cambios producidos entre la norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 9001:2008.
- Reconocer las distintas entidades de acreditación.

Contenidos:
1.Calidad. ISO 9001.
2.Costes de la Calidad.
3.Normas ISO 9000.
4.Norma UNE-EN-ISO 9001:2008.
5.Estructura de la ISO 9001:2008.
6.Acreditaciones.
7.Relación entre determinadas normas ISO.