Título: Secretaria Recepcionista PyME
Duración: 5 Meses
Modalidad: presencial
Te prepara para
Objetivos de la capacitación
- Brindar las competencias profesionales para el desarrollo de la función a través de una sólida teoría y prácticas reales intensivas que se llevan a cabo en las empresas.
- Perfeccionar su perfil personal y desarrollar comportamiento asertivo.
- Lograr la adaptación a los cambios y situaciones que plantea la actividad profesional.
- Instruir a las alumnas para la optimización de la búsqueda laboral y los procesos de selección que realizan las empresas.
Detalle
Psicología profesional
§ Personalidad de la asistente
§ Inteligencia emocional
Informática aplicada (sobre sistema MS Office 2010)
§ Word / Excel / Powerpoint
§ Digitalización de documentos /Uso de OCR
§ Telefonía IP / Conceptos de Cloud computing
Práctica Profesional
§ Perfil profesional y adaptación a los ámbitos laborales
§ Administración eficaz del tiempo
§ Gestión de Agenda íntegramente en PC
(superposición, postergación, cancelación, periodicidad de tareas, eficacia en la activación de recordatorios, contactos, tareas)
§ Reuniones efectivas / Meeting
(invitaciones, seguimiento de control, optimización)
Comunicación Escrita (Redacción)
§ Clasificación de escritos formales e informales
§ Indicaciones de presentación y redacción para elaborar un escrito (cartas comerciales y esquelas)
§ Gestión de correspondencia