Duración: 1 jornada 6hs
Precio: Consultar a: infolasuisse@cepec.edu.ar
Modalidad: presencial
Descripción
# Dar conocimiento de las características propias y particulares de los SERVICIOS.
# Entender el concepto de CLIENTE. Su rol, búsqueda y caracterología.
# Conocer los pasos previos a la venta en si.
# Proveer al personal encargado de brindar servicios y generar recursos monetarios de una metodología para vender a través del conocimiento exhaustivo de las distintas etapas de la venta.
# Tomar conocimiento de las responsabilidades que atañen a la tarea del vendedor.
# Buscar mejora continúa.
# Adquirir concepto de Marketing en empresas de servicios.
# Aplicar las herramientas.
# Comprender el concepto de POSICIONAMIENTO, los distintos tipos y errores de dicha técnica.
# Medir los alcances de la generación de expectativas en la mente del potencial huésped.
Dirigido a
# Alumnos de las carreras de Hotelería y Turismo. Egresados. Público en general.
Detalle
Duración: 1 Jornada de 6 hs. Inicio: 5 de Julio de 2011 Horario: Martes de 9:00 a 15:00 hs. Sede: Se dictará en la sede de Av. Corrientes 1996