CONTENIDOS MODULO 1: SERVICIOS Definiciones. Características. Concepto de Servucción. Calidad del Servicio. Tipos. Ciclo de vida del Servicio. Los momentos de la verdad. MODULO 2: MARKETING, CONCEPTOS Y TECNICAS Concepto de MARKETING. Conceptos: MERCADO / NECESIDAD / DESEO / OFERTA...
Modalidad: presencial
+Info del CursoCONTENIDOS El ciclo y el proceso de la moda. La democratización de la moda. Moda y tendencia. Cadena de valor y sistema de valor. Micro y Macro entorno de las empresas de moda. Marketing y moda: necesidades, deseos y demanda...
Modalidad: presencial
+Info del CursoCONTENIDOS Introducción a la imagen personal Marketing personal Definición de imagen personal. Qué es y qué elementos la componen. ¿Cómo se forma? Imagen ideal-proyectada-real. Imagen: tipos. Primera y segunda impresión. Valores y creencias. Proxemia. Lenguaje corporal. Lenguaje gestual. Estilos de...
Modalidad: presencial
+Info del CursoCONTENIDOS El MARKETING como Proceso Integral de VALOR - Definición y fundamentos. Estrategias empresarias. Análisis de contexto de industria y/o mercados. Herramientas para la implementación y/o control. Fuerzas competitivas. Análisis FODA, “Piedra angular” y “Océanos Azules”. Elegir VALOR Análisis del...
Modalidad: presencial
+Info del CursoCONTENIDO 1. Conocimiento del Cerebro a. Características generales b. Orígenes c. Evolución 2. Definición Neuromarketing a. Definición b. Neuromarketing vs Métodos tradicionales 3. El Neuromarketing aplicado al diseño de productos y soluciones de mercado 4. Posicionamiento de la marca 5....
Modalidad: presencial
+Info del CursoCONTENIDOS Qué es la Fidelización de Clientes. Gestión de una cartera de clientes. Concepto de clientes y consumidores, concepto de deseo, demanda y necesidad, concepto de percepción, fidelización y lealtad. Gestión y análisis de nuestra clientela. Factores decisivos en la...
Modalidad: presencial
+Info del CursoCONTENIDOS ¿Qué es el Marketing Directo? Características frente a los sistemas tradicionales de promoción y venta. Posibilidades de acción. Personalización del mensaje. Costos, su influencia y abaratamiento. Bases de datos. Limites legales. Objetivos, Ventajas y desventajas del Marketing Directo Relaciones...
Modalidad: presencial
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